FAQ

Questions fréquemment posées

Que contient chaque box ?

Chaque box contient un livret de conseil d'expert et 3 produits de beauté en format standard, soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur impact environnemental minimal. Vous y trouverez des produits tels que des huiles pour le corps, crèmes hydratantes, gommages, savons et déodorants naturels.

Quels types de produits peut-on trouver dans Belle Bretagne Box ?

Les produits inclus dans la box peuvent varier, mais ils incluent généralement des soins pour la peau, des produits de maquillage, des soins capillaires et des produits pour le bain et le corps. Ces produits sont fabriqués à partir d'ingrédients naturels de Bretagne, tels que certaines algues marines, de l'eau de mer, des extraits de plantes locales, etc.

D'où proviennent les produits ?

Tous nos produits sont fabriqués en France, exclusivement en Bretagne. Nous travaillons avec des artisans locaux qui partagent nos valeurs d’éco-responsabilité et de respect de l’environnement.

Pourquoi choisir des produits de beauté de Bretagne ? 

Les produits de beauté de Bretagne sont réputés pour leurs propriétés nourrissantes, hydratantes et régénérantes grâce à l'utilisation d'ingrédients naturels de haute qualité. De plus, en choisissant des produits locaux, vous soutenez l'économie régionale et contribuez à préserver les traditions artisanales de la Bretagne.

Puis-je offrir Belle Bretagne Box en cadeau ?

Absolument ! Cette box de produits de beauté ferait un cadeau idéal pour les amateurs de produits de beauté naturels, les passionnés de la Bretagne ou toutes personnes cherchant à découvrir de nouveaux produits de beauté de qualité.

Il vous suffit de choisir la Box Découverte !

Comment fonctionne nos abonnements ?

Nous proposons trois types d'abonnements pour répondre à vos besoins : mensuel, trimestriel et annuel :

 

- L'abonnement mensuel vous permet de payer chaque mois sans engagement. C'est une option flexible qui vous donne la liberté de résilier à tout moment, sans contrainte.

 

- Pour ceux qui préfèrent une option plus économique, nous proposons l'abonnement 3 mois. Vous payez les trois mois d'un coup et vous recevez une box chaque mois pendant cette période. Tout comme l'abonnement mensuel, celui-ci est résiliable à tout moment. Ce plan se renouvelle automatiquement tous les trois mois pour une continuité sans interruption.

 

- Enfin, notre abonnement 12 mois est idéal pour ceux qui souhaitent une expérience continue sans avoir à se soucier des renouvellements. Vous payez 12 mois d'un coup et recevez une box chaque mois. 

 

Quel que soit l'abonnement que vous choisissez, nous nous engageons à vous offrir une expérience de qualité et un service flexible qui s'adapte à vos besoins. 

 

Commandez entre le 1er et le 31 du mois et recevez votre box avant le 10 du mois suivant !

 

Nous sommes ravis de vous offrir un service rapide et efficace. En passant votre commande entre le 1er et le 31 du mois, nous nous engageons à vous livrer votre box avant le 10 du mois suivant. Profitez de nos produits sans attendre et recevez-les directement chez vous dans les meilleurs délais !

Quand vais-je recevoir ma box ?

Les box sont expédiées chaque mois entre le 1 et le 5. Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès que votre box sera en route.

Nous nous engageons à ce que vous receviez votre box avant le 10 du mois suivant.

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Vous pouvez résilier, ou mettre en pause, votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte client sur notre site. Il n'y a aucun engagement, vous êtes libre de gérer votre abonnement selon vos envies.

Les produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non, tous les produits que nous sélectionnons sont cruelty-free. Nous sommes fermement engagés contre les tests sur les animaux et travaillons avec des marques qui partagent cette valeur.

Nos emballages sont-ils respectueux de l'environnement ?

Oui, nous utilisons des emballages recyclé et recyclables. Nous minimisons l'utilisation de plastique dans toutes nos box. Notre objectif est de vous offrir une expérience beauté éco-responsable de bout en bout.

Que faire si un produit est manquant ou endommagé ?

Si un produit est manquant ou endommagé à la réception de votre box, contactez notre service client dans les 14 jours suivant la réception. Nous nous engageons à résoudre rapidement tout problème.